AGB

§ 1 Behandlungsvertrag

Der Behandlungsvertrag (gem. § 611 Abs. 1 BGB) gilt als rechtsverbindlich geschlossen und die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert, wenn Tierhalter/in und Leistungserbringerin einen
ersten Termin vereinbaren und die Einverständniserklärung zum Behandlungsvertrag unterzeichnet wurde.
Die Leistungserbringerin kann einen Behandlungsvertrag ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Inhalt und Zweck des Behandlungsvertrags:

- Leistungserbringerin berät den/die Tierhalter/in fachlich und wirtschaftlich über anwendbare
Therapiemöglichkeiten und deren Vor- und Nachteile. Die Wahl der Behandlungsmethode
obliegt der Leistungserbringerin und erfolgt immer nach gründlicher Einschätzung der
Krankengeschichte des Patienten und nach bestem Wissen und Gewissen der
Leistungserbringerin.
- Der Tierhalter/die Tierhalterin ist in der Pflicht, die Leistungserbringerin im Vorfeld der Behandlung
über das Vorliegen allgemeiner Kontraindikationen für physiotherapeutische Behandlungen zu
informieren. Hierzu zählen insbesondere Tumorerkrankungen, akute und/oder ansteckende
Infektionskrankheiten, Trächtigkeit, Epilepsie, lokale Hauterkrankungen oder Entzündungen sowie
mittel- bis hochgradige Herzerkrankungen.
- Der Tierhalter/die Tierhalterin nimmt zur Kenntnis, dass stoffwechselfördernde Behandlungen
bestehende Tumorerkrankungen fördern können. Hierzu ist durch den Tierhalter/die Tierhalterin
Rücksprache mit dem behandelnden Tierarzt zu halten.
- Alle Ansprüche aus versehentlichen oder unwissentlichen Falschinformationen sowie
absichtlichen Fehlinformationen durch den/die Tierhalter/in sind ausgeschlossen.

§ 2 Terminvereinbarung
Termine gelten als vertraglich vereinbart, wenn sie per Mail, telefonisch, per WhatsApp oder Instagram
mit der Leistungserbringerin vereinbart wurden.

§ 3 Terminversäumnisse und -absagen
Alle Termine, die nicht innerhalb von 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, werden
dem Tierhalter/der Tierhalterin die volle Höhe des Betrages in Rechnung gestellt. Dies gilt auch für
Terminversäumnisse seitens des Tierhalters/der Tierhalterin.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden und dieser wird mindestens 24 Stunden vor dem Termin
telefonisch, per Mail (mit Empfangsbestätigung durch die Leistungserbringerin) oder per WhatsApp
abgesagt, so entstehen keine Kosten. Im Krankheitsfall des Tierhalters / der Tierhalterin, insbesondere bei
Ansteckungsrisiko, ist eine frühzeitige Absage (24 Stunden im Voraus)Voraussetzung. Die Therapeutin
behält sich vor, bei nicht angekündigten Erkrankungen des Tierhalters / der Tierhalterin eine Verlegung
des Termins vorzunehmen und eine entsprechende Aufwandsentschädigung von 50% in Rechnung zu
stellen.

§ 4 Honorar und Zahlungsbedingungen
Soweit das Honorar nicht individuell zwischen der Leistungserbringerin und dem Tierhalter/der Tierhalterin
vereinbart wurde, gelten die in der Preisliste aufgeführten Sätze.
Die Bezahlung der erbrachten Leistungen kann mit Barzahlung oder per Paypal erfolgen. In Ausnahmefällen
ist eine Zahlung per Rechnung auf das in der Rechnung genannte Konto möglich.
Die Leistungserbringerin behält sich das Recht vor, in besonderen Fällen auf eine ausschließliche direkte
Bezahlung nach der Behandlung zu bestehen. Bei offenen stehenden Beträgen setzt nach 20 Werktagen
automatisch das gesetzliche Mahnverfahren ein.
Ein Ausweis von Umsatzsteuer erfolgt aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung im Sinne
des § 19 UstG nicht.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand: Juni 2025
© fit&smart_Tierphysiotherapie und Hundetraining – Tel. +49(0) 1520 2173880
Email: info@fit-und-smart.com – Web www.fit-und-smart.com

§ 5 Fahrtkosten
Die Fahrtkosten berechnen sich für jeden Termin wie folgt:
- Bis 5 km – frei
- AB 5 km - 50 Cent/km
Für etwaige Anfahrten > 20 km werden aus wirtschaftlichen Gründen individuelle Regelungen getroffen.

§ 6 Haftpflichtversicherung und Parasitenschutz
Der Tierhalter/die Tierhalterin bestätigt, eine gültige Haftpflichtversicherung für sein Tier abgeschlossen zu
haben, um bei Schäden, die an Personen oder Praxisausrüstung durch ihn oder das Tier verursacht
werden, abgesichert zu sein. Der Tierhalter/die Tierhalterin haften für entstehende Schäden unmittelbar
und in voller Höhe.
Der Tierhalter/die Tierhalterin hat ausdrücklich dafür Sorge zu tragen, dass sein Tier frei von ansteckenden
Krankheiten oder Parasitenbefall ist. Sollte der Verdacht auf eine übertragbare Erkrankung bestehen ist
die Therapeutin unverzüglich darüber zu informieren. Aus gesundheitlichen Gründen ist weiterhin dafür
Sorge zu tragen, dass der Parasitenschutz nicht unmittelbar (> 24 Stunden) vor einem Behandlungstermin
aufgetragen wird. Die Kosten für etwaige Folgen von Parasitenbefall oder Krankheitsübertragung trägt
der Tierhalter / die Tierhalterin.

§ 7 Datenschutz
Der Tierhalter/die Tierhalterin wird hiermit in Kenntnis gesetzt, dass seine/ihre angegebenen Daten
aufgrund des Vertrauensverhältnisses zum Zweck der Be- und Verarbeitung gespeichert werden. Der
Tierhalter/die Tierhalterin verzichtet hiermit auf besondere Benachrichtigung laut Bundesdatenschutz. Die
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer es wird ausdrücklich gewünscht, z.B. zu
Kommunikationszwecken mit dem behandelnden Tierarzt.
Der Inhalt von Behandlungen, des Patientenbogens sowie von Beratungsgesprächen unterliegt der
Schweigepflicht. Sofern die Leistungserbringerin aufgrund von gesetzlichen Vorschriften zur Auskunft
verpflichtet ist, entfällt die Schweigepflicht. Eine Entbindung der Leistungserbringerin von der
Schweigepflicht ist nach Zustimmung des Tierhalters/der Tierhalterin möglich.
Weitere Inhalte zum Datenschutz sind in der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website
einsehbar und nachzulesen.

§ 8 Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bedingungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nur
teilweise rechtswirksam sein, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen hiervon unberührt.
Rechtliche Hinweise:
Es wird keine Garantie für das Erreichen des Therapieziels übernommen. Die Therapie orientiert sich an
den individuellen Bedürfnissen und Voraussetzungen des Tiers (z.B. Rasse, Art, körperliche
Voraussetzungen, Vorerkrankungen) und des Tierhalters/der Tierhalterin.
Der Tierhalter/die Tierhalterin wird darauf hingewiesen, dass ein Therapieerfolg von der konsequenten
Umsetzung der Therapie im Alltag abhängig ist. Eine aktive Mitwirkung des Tierhalters/der Tierhalterin ist
nicht verpflichtend, trägt aber maßgeblich zum Gesamterfolg der Behandlung bei.
Die Haftung der Leistungserbringerin für Verletzungen oder sonstige Schäden am Tier, die durch den
Tierhalter/die Tierhalterin aufgrund von selbständig durchgeführter Heimtherapie entstanden sind, ist
ausgeschlossen.
Mit der Unterzeichnung der Einverständniserklärung zum Behandlungsvertrag gelten die hier aufgeführten
Allgemeinen Geschäftsbedingungen als angenommen.